Чтобы создать папку с проектами для отслеживания, выполните действия:
Нажмите кнопку в строке с нужным проектом (доступна в ленте проектов и в сайд-панели на форме просмотра проекта). Откроется форма со списком уже имеющихся папок и возможностью создания новой.
Выберите нужную папку или создайте новую. Проект будет добавлен в папку, на кнопке добавления появится индикатор с количеством папок, в которые он помещен: . Цифра меняется в зависимости от количества папок, в которые добавлен проект.
После добавления в папку/папки проект автоматически добавляется в раздел Проекты на контроле.
Чтобы переименовать или удалить папку, нажмите кнопку напротив названия папки и выберите необходимую операцию.
Предоставление доступа к папке другим пользователям
В Системе существует несколько ролей с разным уровнем доступа к папке:
Владелец (пользователь, создавший папку).
Редактор (доступ по приглашению Владельца).
Наблюдатель (доступ по приглашению Владельца или Редактора).
Чтобы предоставить доступ к папке другим пользователям, выполните действия:
Нажмите кнопку в правом верхнем углу экрана. Откроется страница настройки совместного доступа.
Введите адрес электронной почты пользователя и выберите роль, которую хотите ему присвоить.
Нажмите кнопку Пригласить. Указанному пользователю будет направлено письмо с информацией о предоставлении доступа, а также уведомление в Системе.
Одному пользователю можно присвоить только одну роль.
Если пользователю предоставили доступ к папке, все проекты в ней автоматически ставятся на контроль и отображаются в разделе «Проекты на контроле». Новые события по проектам отображаются в разделе «Календарь событий» с момента направления приглашения.
Для всех пользователей в строке проекта и шапке превью проекта отображается функция "Ознакомлен"/"Не ознакомлен".
Функция представляет собой кнопку с индикатором статуса ознакомления:
– пользователь не ознакомлен с проектом.
– пользователь ознакомлен с проектом.
После нажатия кнопки цвет индикатора меняется. На вкладке Наблюдатели проекта отображается информация о пользователях, имеющих доступ к проекту, их статус ознакомления с проектом и изменения статуса.
Условия предоставления доступа к папке и возможности пользователей согласно ролям
Доступ на уровне «Владелец» или «Редактор» может быть предоставлен для пользователей с действующими платными или триальными лицензиями.
Ограничения при добавлении пользователя:
Если указан Email, на который ранее имелась лицензия Caselook, вне зависимости от текущего статуса лицензии пользователю предоставляется доступ с правами Наблюдателя.
Если указан Email персоны, которая является наблюдателем или не является пользователем Caselook, отображается уведомление: «Для данного пользователя невозможно предоставить доступ с правами редактора». Доступ не предоставляется.
Если указаны несколько Email и хотя бы один из них не зарегистрирован в системе как пользователь, отображается уведомление: «В списке email содержится пользователь, которому невозможно предоставить права редактора». Доступ не предоставляется.
В зависимости от роли пользователю доступны различные действия в папке с проектами:
Владелец – возможна передача роли Владельца другому пользователю (при этом до передачи прав другой пользователь не может закрыть владельцу доступ к папке или ограничить его права). Доступные функции:
назначение Владельцем другого пользователя (за исключением Гостя).
просмотр списка проектов папки.
просмотр проекта в папке (комментирование и скачивание проекта/проектов).
редактирование папки (переименование и удаление папки, добавление/удаление проектов, комментирование и скачивание проектов).
отправка приглашений для доступа к папке.
настройка ролей доступа в папке.
доступ к вкладке «Наблюдатели» в проекте.
функция «Ознакомлен».
Редактор – доступ с правами Редактора предоставляется Владельцем папки или другим Редактором. Закрыть редактору доступ к папке может Владелец или другой Редактор. Редактор может выполнять следующие действия:
просмотр списка проектов папки.
просмотр проекта в папке (комментирование и скачивание проекта/проектов).
редактирование папки (переименование и удаление папки, добавление/удаление проектов).
отправка приглашений для доступа к папке.
настройка ролей доступа в папке.
доступ к вкладке «Наблюдатели» в проекте.
функция «Ознакомлен».
Наблюдатель – доступ предоставляется Владельцем папки или Редактором. Закрыть доступ к папке может Владелец или Редактор. Наблюдатель не может добавлять других пользователей. Доступные действия:
просмотр списка проектов.
просмотр проекта.
комментирование проекта.
скачивание проекта.
функция «Ознакомлен».
Если у Наблюдателя или Редактора закрыт доступ к папке, эта папка не отображается у пользователя. Остается доступ к разделам "Проекты на контроле" и "Календарь событий", но при переходе в эти разделы отображается заглушка "У вас проектов на контроле".
Комментарии к проектам
В раздел Комментарии к проектам добавляются все комментарии, которые были оставлены пользователями в рамках одной компании (пользователь с лицензией и наблюдатель). Если комментарии отсутствуют, отображается соответствующая заглушка.
Комментарии располагаются в хронологическом порядке, от последних к первым. Если к одному проекту оставлено несколько комментариев, каждый из них отображается в отдельной строке. При нажатии на строку комментария откроется превью законопроекта на вкладке «Комментарий».
Данные в строке комментария:
Флаг Прочитано/Не прочитано – все комментарии, оставленные другими пользователями из компании, имеют статус «Не прочитано»
Фамилия Имя и аватар пользователя – при отсутствии информации отображается заглушка
Статус «Гость» – если комментарий оставил Наблюдающий, отображается соответствующий лейбл
Дата и время события – время соответствует местному времени пользователя
Данные о проекте
Текст комментария – отображается полностью.
Чтобы скачать комментарии, нажмите кнопку в верхней части страницы. Комментарии будут скачаны единым файлом в формате .xlsx со следующими данными:
Всего комментариев - общее количество комментариев
Проектов с комментариями - количество проектов с комментариями
Среднее количество комментариев - сумма всех комментариев по отношению к количеству проектов
Информация по проекту:
номер проекта
число комментариев
комментарий – автор (ФИО и почта)
текст комментария.
Пользователи с ролью «Наблюдатель» могут просматривать все комментарии, оставленные к проектам из папки, к которой им предоставлен доступ.